Chính sách bán hàng

Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng chất lượng tốt nhất theo một quy trình chỉn chu và tiện lợi cho khách hàng, Sala Oil cung cấp chính sách giao hàng sau:

Dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, Zalo, Fanpage, gọi điện thoại và mua trực tiếp tại cửa hàng. Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua dịch vụ vận chuyển trung gian có uy tín hoặc từ nhân viên của Sala Oil

1. Thời gian giao hàng:

Đơn hàng tại thành phố Hồ Chí Minh:

Đơn hàng trước 11h30 trưa thì sẽ giao trong buổi chiều cùng ngày.

Đơn hàng sau 11h30 sẽ giao trong ngày hôm sau

Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

1-2 ngày đối với các tỉnh thành lân cận thành phố Hồ Chí Minh

2-3 ngày đối với khu vực miền Trung

3-4 ngày đối với khu vực miền Bắc

Trên đây là thời gian dự kiến, tùy theo tình hình thực tế mà có thể nhanh hoặc lâu hơn

Quy định chung:

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, bộ phận kinh doanh sẽ xác nhận lại với khách hàng. Sau đó chuyển sang giao nhận để tiến hành giao hàng đến cho Khách hàng trong thời gian nhanh chóng. Thời gian giao hàng cũng như địa chỉ giao hàng có thể thay đổi theo yêu cầu của khách.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox Fanpage hoặc gọi số hotline…, cung cấp thông tin gồm tên, số điện thoại để được kiểm tra.

Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không.

Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

2. Phí giao hàng:

Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng từ 2,000,000, với đơn hàng dưới mức này sẽ áp dụng mức giá 20,000 cho tất cả các khu vực. Trong trường hợp giao hàng thông qua các ứng dụng như grab, bee, mức phí sẽ tùy vào quảng đường